Resumen ejecutivo
El desarrollo está en el centro
Las respuestas muestran que los colaboradores esperan que el feedback sea, principalmente, una herramienta para identificar oportunidades de mejora y favorecer su desarrollo. También solicitan claridad y sinceridad, recomendaciones aplicables, conversaciones frecuentes y reconocimiento. El reto para los líderes es convertir cada conversación en orientación concreta, diálogo y seguimiento.
Registro fotográfico
Activación en imágenes
Momentos de “Nutre tu desarrollo”, donde los colaboradores compartieron qué esperan de sus conversaciones de feedback.
Categoría principal
Principales expectativas
Cada respuesta fue asignada a la expectativa predominante para que la distribución represente el 100% de los post-its.
33 respuestas · Ordenadas de mayor a menor frecuencia
Lectura complementaria
Temas que atraviesan las respuestas
Una respuesta puede contener más de un tema; por eso estos porcentajes no suman 100%.
Explora el análisis
Detalle por categoría
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La voz de los colaboradores
Lo que esperan escuchar y construir
Selección de respuestas representativas, corregidas únicamente para facilitar su lectura.
Evidencia e interpretación
¿Qué nos dicen los resultados?
El feedback se asocia con mejorar
19 de 33 mencionan mejora, desarrollo o crecimiento. Esperan orientación, no solo una calificación.
Se necesitan acciones aplicables
7 respuestas solicitan herramientas, ideas, recomendaciones o actividades para avanzar.
La forma importa
7 respuestas piden claridad, sinceridad, coherencia, objetividad o comunicación directa.
No debe llegar al final
6 respuestas plantean una conversación frecuente, permanente u oportuna durante el proceso.
También debe reconocer
3 respuestas mencionan logros o esfuerzo adicional. Mejorar y reconocer deben convivir.
Guía para líderes
De la expectativa a una buena conversación
Antes
- Revisar resultados y evidencias.
- Identificar fortalezas y logros.
- Priorizar una o dos mejoras.
- Preparar ejemplos observables.
Durante
- Explicar el propósito.
- Comunicar con claridad y respeto.
- Escuchar la perspectiva del colaborador.
- Brindar ideas y herramientas.
Al finalizar
- Acordar acciones realistas.
- Definir evidencias y fechas.
- Confirmar la comprensión.
- Registrar acuerdos en el PDI.
Seguimiento
- No esperar a la siguiente evaluación.
- Reconocer avances progresivos.
- Orientar ante dificultades.
- Ajustar acciones si es necesario.
Conclusión
Feedback que desarrolla
Los colaboradores esperan comprender su desempeño, reconocer sus avances e identificar oportunidades concretas de mejora. Para responder a esta expectativa, los líderes deben cuidar la claridad, sinceridad, objetividad y oportunidad de sus mensajes, generando además un espacio de diálogo. Para LBI, esto representa la oportunidad de fortalecer una cultura en la que el feedback sea una práctica permanente de desarrollo.
Transparencia del análisis
Metodología y trazabilidad
Ver criterio de análisis y las 33 respuestas
Pregunta aplicada:
“¿Qué esperas de tu feedback?”
Fecha: 24/08/2026
Público: Administrativo
Se analizaron 33 respuestas individuales. Cada una recibió una categoría principal y, cuando contenía más de una idea, códigos temáticos adicionales. Los resultados representan a quienes respondieron la pregunta, no necesariamente a todas las personas alcanzadas por la activación.
| N.° | Respuesta original | Categoría principal | Observación |
|---|